זימון קריאת שירות
בבוס רובוטיקס מייחסים חשיבות עליונה לשירות לקוחות ותמיכה ללקוחות שלנו הפונים בשאלות וצורך לחלקים נוספים או לשדרוגי מערכת.
אנו עונים לקריאות שירות רבות מדי יום מכל רחבי העולם ומסייעים ללקוחותינו לתקן או לטפל בבעיות טכניות או תוכנה מקומיות שעלולות להתעורר מעת לעת.
המהנדסים שלנו מספקים ללקוחותינו תמיכה מרחוק למערכות המותקנות שלנו, בארץ ובחו"ל.
מחלקת השירות הטכני של בוס זמינה בימי עבודה, ראשון - חמישי בין השעות 08:00 עד 17:00 ובימי שישי 08:00-14:00 שעון ישראל ותתאם סיוע טכני בהתאם לצרכי הלקוח וזמינותו.
מחלקת השירות אינה זמינה מיום שישי 17:00 עד יום ראשון 08:00 בבוקר.
בוס רובוטיקס מתחייבים לספק שירותים תוך 72 שעות מרגע קבלת בקשת הלקוח.
